05 Webanwendungen & Portale
Wenn Kunden oder Mitarbeitende sich anmelden, Daten sehen und etwas tun sollen.
Manchmal reicht eine Website nicht: Kundinnen sollen Dokumente abrufen, Mitarbeitende sollen Vorgänge bearbeiten, ein Ablauf soll digital laufen statt auf Papier. Dann bauen wir eine Anwendung — mit Anmeldung, Rechten und einer Oberfläche, die man ohne Schulung versteht.
Typischer Anlass
- Dieselbe Datei wandert per Mail zwischen fünf Personen hin und her
- Kunden fragen ständig nach dem Stand ihres Vorgangs
- Eine Excel-Tabelle ist zur inoffiziellen Fachanwendung geworden